梳 头
一、服务前准备
1. 检查个人着装、整理仪表仪容
2. 按照七步洗手法清洁双手
3. 准备梳子、毛巾、酒精等用物
4. 询问并告知老人
5. 调高床头，扶老人坐起，背垫枕头
二、服务步骤
（梳头）
1. 将毛巾围于老人肩上
2. 用梳子梳理一侧头发
3. 从发根至发梢
4. 同法梳另一侧头发
（整理）
1. 将脱落头发用纸巾包裹
2. 协助老人调整体位
3. 整理床铺及用物
4. 洗手
床上洗足
一、服务前准备 1. 检查个人着装、整理仪表仪容； 2. 按七步洗手法清洁双手，并佩戴口罩 3. 准备水盆、温水（不高于40摄氏度，以不烫手为宜）、中毛巾、 软枕、润肤油、胶单、大毛巾等用物 5. 询问并告知老人
二、服务步骤 1. 双腿屈膝，膝下垫上软垫 2. 腿下铺橡胶单和大毛巾 3. 卷起裤腿 4. 测试水温 5. 放置水盆 6. 将双脚放入水中 7. 将毛巾浸湿、包裹手掌 8. 从脚尖往小腿方向擦洗 9. 擦洗脚背、脚趾、脚趾缝、脚心、足底 10. 拧干毛巾，擦干双脚 11. 移开水盆，将脚放在大毛巾上擦干 12. 撤去橡胶垫和大毛巾 13. 检查足部皮肤，必要时涂上润肤油 14. 整理裤筒，取出膝下软垫 15. 整理老人体位 16. 整理床铺及用物 17. 清洁双手 修剪指（趾）甲
一、服务前准备
1. 评估老人
2. 检查个人着装、整理仪表仪容；
3. 按照七步洗手法清洁双手，并佩戴口罩
4. 准备指甲钳、指甲锉、毛巾、纸巾、水盆、护理垫、热水（约40℃）等用物
5. 询问并告知老人，以取得配合
6. 协助老人取舒适体位
二、服务步骤
（修剪指甲）
1. 铺毛巾于老人近侧，放上水盆
2. 测试水温
3. 将近侧手浸泡在温水中
4. 指甲适当软化后，把手取出
5. 移开水盆
6. 用毛巾擦干手手下垫纸巾
7. 一手握住老人手指
8. 另一手持指甲钳
9. 沿指甲边缘逐一修剪成半弧形
10. 用纸巾包裹指甲碎屑
11. 同法修剪另一侧手指甲
（修剪趾甲）
1. 双腿屈膝，必要时膝下放软垫
2. 脚下铺护理垫和毛巾
3. 放上水盆
4. 卷起裤腿，将双足浸泡在温水中
5. 用毛巾擦洗老人双足，擦干
6. 移开水盆、毛巾
7. 在脚下垫纸巾
8. 沿趾甲边缘逐一修剪成半弧形
9. 用纸巾包裹趾甲碎屑
10. 整理裤腿，撤出护理垫、软垫
11. 放平双腿，盖好被子
12. 整理床铺及用物
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